За шесть месяцев 2017 года многофункциональные центры Пермского края оказали более 700 тысяч услуг

18.07.2017

По итогам второго квартала специалистами краевого МФЦ принятоболее 365 тысяч пакетов документов. Таким образом, количество обращений по сравнению с аналогичным периодом 2016 года увеличилось на 46,7% (за 2 квартал 2016 года оказано 249363 услуг).

Самыми популярными и востребованными населением, как и прежде, остаютсягосуслуги в сфере регистрации недвижимости: с апреля по июнь принято более 138,5 тысяч пакетов документов, что составило 38% от общего количества оказанных учреждением услуг.

Отмечается значительный рост оформления загранпаспортов. С начала годажители Пермского края подали 20377 заявлений на получение документов, что в 2,5 раза больше, чем за аналогичный период 2016 года (в 2016 году таких обращений в МФЦ было всего 7,5 тысяч).

Выросло число обращений и по другим видам услуг, в том числе, в сфере социальной поддержки населения. Если за весь 2016 год специалистамиучреждения было принято более 29 тысяч пакетов документов по услугам Министерства социального развития (среднее количество обращений в день в прошлом году – 118), то с начала этого года данная цифра уже превысила 32 тысячи (среднее количество обращений в день – 307).

За постановкой на миграционный учёт за 6 месяцев текущего года в центры обратилось более 9 тысяч граждан, что на 33% больше, чем в прошлом году.  Практически 4 тысячи семей написали заявления на получение сертификата МСК (увеличение по сравнению с прошлым годом на 16,6%).

Рост посещаемости обусловлен также расширением перечня оказываемых услуг в МФЦ –с начала года заключено 4 новых соглашения с органами власти и организациями на оказание 82 новых услуг.

– Жители Пермского края активно пользуются услугами МФЦ и мы, конечно, работаем над повышением не только количества оказываемых услуг, но и качества обслуживания. Благодаря поддержке со стороны органов местного самоуправления нам удалось значительно увеличить площади филиалов «Кудымкарский» и «Кунгурский», что даёт возможность открыть дополнительные окна обслуживания. Например, в Кунгуре появится 4 дополнительных «окна». Помимо этого, специалисты МФЦ начали приём граждан на площадке ПАО «Сбербанк» на шоссе Космонавтов,349, дополнительноерабочее место появилось в «Банке Москвы» на у.1-я Красноармейская,40, -рассказал руководитель КГАУ «Пермский краевой МФЦ ПГМУ» Игорь Никитин.


Возврат к списку